Hermes備戰(zhàn)英德業(yè)務(wù)高峰 在德收取旺季附加費 在英堅持一周七天配送
近日,德國物流公司Hermes預(yù)計,2019年業(yè)務(wù)旺季,公司在德國和英國市場的包裹業(yè)務(wù)量將創(chuàng)歷史新高。為此,公司正努力提高處理能力,增加員工數(shù)量,并在德國市場收取旺季附加費。
Hermes總部設(shè)在德國漢堡,隸屬于零售巨頭奧托集團(tuán)(Otto Group)。公司預(yù)計德國市場2019年業(yè)務(wù)旺季期間處理的包裹總量將超過8500萬件,同比增長約6%。在業(yè)務(wù)高峰期,日均包裹處理量可達(dá)230萬件。
Hermes德國公司首席運營官Marco Schlüter表示,包裹數(shù)量不斷上漲與雇工難的矛盾,要求公司在數(shù)字化、“最后一公里”、物流場站和新技術(shù)等領(lǐng)域進(jìn)行投資。公司在德國投入3億歐元建設(shè)漢堡、萊比錫和蒙斯特機場物流中心。同時,雇用約6500名臨時工,增派約3900輛配送車。屆時,德國工人數(shù)量將達(dá)到1.5萬名。
Schlüter強調(diào),Hermes正與零售商客戶預(yù)測高峰期業(yè)務(wù)量,并及時對所需的相應(yīng)處理能力進(jìn)行規(guī)劃。值得注意的是,為了補償額外產(chǎn)生的營運成本,公司將再次于11~12月向商業(yè)客戶加收旺季附加費。附加費收取對象包括退換貨在內(nèi)的所有商業(yè)包裹,但個人客戶寄發(fā)的私人包裹除外。
與此同時,Hermes預(yù)計英國市場2019年業(yè)務(wù)旺季期間處理的包裹量將增長14%,但卻并未透露總量具體數(shù)值。從12月1日到圣誕前夜當(dāng)天,公司將堅持一周七天配送包裹。
為了備戰(zhàn)圣誕季,Hermes英國公司加大投入,提升網(wǎng)絡(luò)處理能力,日均包裹處理量可提升至250萬。在過去的一年里,Hermes英國公司已經(jīng)投資了2150萬英鎊來提高運營能力,如在英格蘭拉格比轉(zhuǎn)運中心開設(shè)第三分揀層。同時,公司增配了1000輛拖車和3200部掃描設(shè)備,另有560名司機、7000名快遞員和32名旺季管理人員保障旺季服務(wù)。
Hermes英國公司首席執(zhí)行官Martijn de Lange表示:“公司從年初就開始為旺季做準(zhǔn)備,確保有更強的處理能力來保障包裹配送。”
來源網(wǎng)絡(luò):MYEX 整理